Il existe un phénomène que nous observons dans presque chaque mandat : une valeur réelle exceptionnelle, et une valeur perçue qui ne lui correspond pas. Nous avons nommé cet écart le Heritage Gap.
Un diagnostic avant une stratégie
Le Heritage Gap n’est pas un déficit de compétence. C’est un déficit de grammaire — la grammaire de la visibilité stratégique.
La valeur perçue comme décision
La valeur perçue n’est pas un jugement du marché sur lequel on n’a pas de prise. C’est le résultat de signaux que l’on émet ou omet d’émettre. Ces signaux se construisent, se calibrent, se déploient avec méthode.